En el marco del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, ayer miércoles 3 de diciembre, se realizaron en el Hotel Sonesta dos talleres de adaptación de servicios dirigidos a personas con discapacidad visual y auditiva.
Estos espacios estuvieron orientados tanto al personal administrativo y gerencial, como al equipo que mantiene contacto directo con los huéspedes, fortaleciendo así la capacidad de brindar una atención inclusiva y empática.
A través de dinámicas participativas y simulaciones vivenciales, los asistentes pudieron acercarse a la experiencia cotidiana de las personas con discapacidad, generando conciencia y sensibilidad sobre la importancia de la accesibilidad en el ámbito hotelero. Este valioso encuentro fue posible gracias al trabajo articulado entre la Asociación Kallpa y el equipo del Hotel Sonesta, quienes reafirmaron su compromiso con la construcción de entornos más inclusivos, accesibles y humanos